Офис Первого БИТа в Алматы автоматизировал работу торговых представителей компании «Lemonadoff»

«Благодаря активной совместной работе Lemonadoff и Первого БИТа, процесс интеграции прошел с наименьшими из возможных потерями качества функционирования отдела продаж. Мы хотели бы продолжить сотрудничество с реализовавшим проект интегратором. На следующем этапе планируется оптимизация и совершенствование функционала внедренной системы».

Эрметов Абдулазиз,
генеральный директор Lemonadoff Food

Информация о заказчике

История ТОО Lemonadoff Food начинается с 2005 года, с создания учредителем ТОО E.D.A., производившую популярный среди молодежи напиток «Слаш», а также другие безалкогольные напитки (квас, лимонад, Energy). Впоследствии было проведено расширение рынков присутствия, в том числе выход на рынок технических жидкостей. В 2007 году, в связи с увеличением оборотов, принимается решение о создании новой компании – Lemonadoff Food. В 2012 году были разработаны и выпущены абсолютно новые напитки, не имеющие аналогов на казахстанском рынке бутилированных напитков: функциональная вода для красоты и здоровья Salute, домашний лимонад Lemonadoff и др. Торговый знак Lemonadoff зарегистрирован в 15 странах. 

Цели и задачи проекта

• Основная задача компании – усилить контроль за работой торговых представителей

• Оптимизировать работу торговых представителей

• Наладить интеграцию установленной программы БИТ.СуперАгент с уже имеющейся учетной системой Lemonadoff

• Обеспечить удаленный контроль работы торговых точек

Описание проекта

Главной причиной выбора исполнителем проекта компании «Первый БИТ» стал её богатый опыт в реализации аналогичных проектов разного масштаба.

Для решения главной задачи специалисты Первого БИТа использовали собственное отраслевое решение БИТ.СуперАгент, которое позволило централизовать, упростить и систематизировать работу как супервайзеров и других руководителей Lemonadoff, так и всех торговых представителей.

В ходе проекта решение БИТ.СуперАгент было интегрировано с действующей учетной системой Lemonadoff, образовав единую автоматизированную систему, ставшую простым и удобным инструментом для ежедневной работы сотрудников компании.

На данный момент система автоматизации продаж является единственным инструментом для удаленного контроля работы торговых точек и сбора данных о визитах сотрудников, текущих заказах, анкетировании контрагентов, проведении инкассации и пр.

Особенностью проекта стал его короткий срок реализации – всего за 3 недели была проведена интеграция и запуск системы. Помимо этого, проект был трехсторонним, осуществляясь при поддержке Европейского банка реконструкции и развития.

Результаты проекта

• Теперь бизнес-процессы компании контролируются и координируются ещё больше. Выездные сотрудники получают на свои смартфоны маршруты предстоящих визитов, актуальные данные о задолженностях, состоянии дел в торговых точках и остатках на складах, собирают заказы и любую другую информацию, которая необходима компании

• Приложение может полноценно работать в режиме офлайн, может визуализировать дебиторскую задолженность в разрезе каждого контрагента и имеет доступа к иерархической структуре компании

• В результате внедрения системы сократилось время обработки информации, и стал возможен расчет KPI торговых представителей сразу после совершения визита, в режиме настоящего времени. По статистике успешное внедрение мобильной торговли позволяет увеличить продажи до 20% за первый год эксплуатации

Исполнитель проекта:  
Первый БИТ, Алматы
+7 (727) 266-70-80

Заказчик проекта:
ТОО Lemonadoff Food

Отрасль:
Оптовая торговля

Специфика:
напитки

Мастштаб деятельности:
Международный

Штат:
100

Центральный офис:
Республика Казахстан, г. Алматы, мкр. Кок-Тобе, ул. З. Космодемьянской 2/14

Бизнес-задачи: 
Поставки и запасы
Продажи, CRM и маркетинг

Программный продукт: 
БИТ.СуперАгент

Автоматизировано рабочих мест: 
12

Автоматизированные структурные единицы: 
Отдел продаж

Продолжительность проекта: 
3 недели