План внедрения 1С, основные этапы и методика

Внедрение 1С на предприятии любого масштаба считается сложным процессом, требующим серьезных профессиональных решений, даже если речь идет о типовых проектах. Если не разбираться в особенностях, не иметь практики в этой области, знаний и опыта, то бизнес может провалиться. Чтобы риски были минимальными, а бюджет был потрачен не напрасно, необходимо следовать всем правилам, которые предлагает выбранная система. А также помнить, что от того или иного типа технологии, подхода к организации, планирования проекта зависит успех работы компании.

Выбор технологии внедрения 1С

Были проведены исследования касательно того, что влияет на успешность действия или полный провал 1С. Оказалось, что немалую роль играют масштабы проекта. Если он достаточно крупный, то самой лучшей мерой будет разбить его на части или так званые подпроекты, в которых будут свои задачи и отдельные друг от друга результаты. Такая постановка вопроса позволяет максимально повысить эффективность бизнеса и улучшить положение дел.

Немалое влияние оказывают и технологии, применяемые для IT-проекта. Чем более они гибкие, тем результативнее процесс. Перед началом всех работ требуется определиться с тем, какую технологию вы будете использовать в конкретной ситуации. Необходимо ознакомиться с возможностями системы, существующими методиками, которые являются базой программы. Наиболее правильным решением будет обратиться к специалистам за помощью, чтобы выбор программ и технологий был произведен правильно.

Существует три основных вида используемых технологий:

• Технология Стандартного Внедрения (1C:ТСВ)
• Технология Быстрого Результата (1C:ТБР)
• Технология Корпоративного внедрения (1C:ТКВ)

Они отличаются тем, что имеют определенные особенности, обладают достоинствами, но вместе с тем и ограничениями, имеют зависимость от масштаба бизнес-проекта, а также объема задач.

1C:ТСВ

Технология подразумевает использование типовых решений. Преимущественно применяется в малом и среднем бизнесе. Является простой, быстро запускаемой, экономичной, что актуально для только начинающих развиваться предприятий, для новичков в сфере бизнеса, которые имеют малый начальный капитал или вообще начинают с нуля. В ходе внедрения потребуется произвести определенные изменения текущих процессов, так как все будет подчинено логике типового (или тиражного) решения. При этом пользователям предлагается типовая документация.

1C:ТБР

Технология предназначена к использованию в средних и крупных бизнесах. Позволяет управлять внедрением стандартных решений, базируется на принципах Agile. Что касается стоимости, скорости внедрения, то эти моменты сбалансированы. Видимые результаты появляются достаточно быстро. Уровень контроля — на высоком уровне. Технология сама по себе является гибкой, ее можно подстраивать под любые проекты. Сам функционал очень похож на типовой. В документирование входит ведение и заполнение журналов. Если задача выходит за рамки стандартной, то для нее создается отдельное задание, учитывающее все ее особенности.

Для успешного использования технологии очень важна готовность компании к изменениям. Необходимо замотивировать персонал, описать все возможности внедрения и будущий результат, повлиять на скорость принятия решений.

1C:ТКВ

Корпоративное внедрение предназначено для крупных проектов с большим масштабом деятельности и сложными процессами внутри. Опирается на стандарты PMI, ГОСТ и другие. Снижает риски, которые могут нести с собой некоторые IT-проекты. Сюда входят архитектурные изменения и ошибки, содержание проекта, бюджет, сроки внедрения. С помощью технологии появляется возможность создавать любые системы, даже самые сложные. Что касается документации проекта, то она ведется по стандарту. При этом должно быть постоянное тесное взаимодействие компании с заказчиком. Проект в момент реализации фактически не подлежит изменениям. Технология подходит тем, кто владеет крупными предприятиями, фирмами, планирует организовать текущие процессы более точно и готов к серьезным изменениям.

Все эти технологии должны применяться по существу. Если нет возможности разбить большой проект на несколько малых и несложных, то лучше обратить внимание на 1C:ТКВ. Но в случае, если такая возможность появилась, то намного проще использовать 1C:ТСВ или же другой вариант — 1C:ТБР. Если ваш проект масштабный, а команда — сильная и сплоченная, то есть смысл комбинировать технологии, чтобы максимально оптимизировать проект, уйти от формализма и быть гибким в реализации и выполнении задач.

Подход к организации процесса работ по внедрению 1С

Разобравшись в видах технологий, вы сможете подобрать тот, который лучше всего подходит к определенной ситуации. Но успех проекта не определяется только технологиями. Большую роль играет состав команды, общий настрой, стремление к положительным изменениям, выбранный подход к организации всех существующих процессов. Существует несколько вариантов комплектаций команды, которые имеют свои различия:

1. Служба IT. Все проектные работы производятся исключительно сотрудниками внутренней службы. В этом есть свои положительные стороны: исполнитель хорошо знает свою работу, текущие процессы. А стоимость услуги достаточно низкая и доступная. Минусы же в том, что сотрудники получают дополнительную нагрузку, которая теперь ложится на их плечи. Риски повышаются, так как можно не уложиться по срокам. А качество работы может быть на среднем или даже низком уровне. Контроль качества производится слабо, а стандарты проектного управления отодвигаются в сторону.
2. Подрядчики. Работу доверяют исключительно профессионалам вне внутренней команды. Преимущества такого подхода в том, что отношения со специалистами формальные — на уровне оказания услуг и выплаты денег за качество. При этом есть возможность контролировать весь ход работ, видеть результаты — подрядчики действуют «прозрачно». Их минусов можно назвать более высокую оплату услуг.
3. Смешанный вариант. При этом функции выполняют все задействованные в работе лица: часть работ отдается внутренним исполнителям, а часть — нанятой организации. При этом можно гибко управлять существующими ресурсами, планировать приоритетность выполнения задач. Стоимость будет средней, так как некоторая часть работ выполняется собственными силами. Единственный недостаток такого подхода заключается в том, что все работы нужно синхронизировать и постоянно сверять, чтобы все было выполнено правильно и в срок.

Выбирать подход нужно, опираясь на существующие задачи, их сложность, масштабность, доступность ресурсов. Также играет роль то, имеется ли в вашей компании свой обслуживающий ИТ-персонал. Все же специалисты советуют применять в практической бизнес-деятельности все подходы, опираясь на такие приоритеты:

• Организация и выполнение некоторых проектов собственными силами с задействованием штатного персонала.
• Заказ услуг у подрядчика, чтобы решить некоторые сложные узкоспециализированные задачи, требующие максимальной грамотности, компетенции, правильного подхода. Используется в случаях, если собственных ресурсов мало для совершения тех или иных работ. Обычно такой подход всегда дает высокие результаты, потому что любая узкая сфера требует концентрации на предмете, глубоких знаний всех тонкостей и нюансов.
• Полная передача внешнему исполнителю всех работ. Такое выполнение «под ключ» снимает многие обязанности с сотрудников, облегчает задачи и позволяет заниматься другими, более творческими делами касательно развития компании. При этом у заказчика остается право контроля и регулировки всех текущих процессов.

Планирование проектных работ по внедрению 1С

Планирование, а также методика использования проектов различаются между собой, если говорить о разных технологиях, применяемых подходах. К примеру, Технология быстрого результата не нуждается в планировании заранее. Это в том случае, если она достаточно гибкая касательно создания новых проектов и их различных вариаций.  Для этой технологии будет достаточным описать примерный объем работ, рассчитанный от 2 до 4 недель. Также увидеть примерный результат, к которому стремятся и сотрудники, и исполнительные службы. После этого можно смело начинать действовать.

Что касается технологии корпоративного внедрения, то ее нужно планировать более тщательно, проверять все нюансы проекта. Заказчик можно создать описание, что он хочет видеть в дальнейшем в области автоматизации, также желаемый результат. Следуя описанию, исполнители сократят процесс планирования и даже объем работ. Первым этапом должно быть обследование, после чего специалисты смотрят на результаты и делают свои выводы, что изменить и как улучшить дальнейшие процессы.

На успех планирования влияют многие факторы. В том числе — наличие постоянной коммуникации, четкой слаженной работы между клиентом и исполнителем. Следует помнить, что правильно распределенные полномочия, установленные границы обязанностей усиливают эффективность взаимодействия. Заказчик обязан быть послушным, гибким, готовым к разного рода переменам, требованиям. Если он будет действовать конструктивно, четко следовать курирующим указаниям, то сроки внедрения 1C будут минимизированы, а успех процесса — очевидным.

Остались вопросы по внедрению 1С? Закажите бесплатную консультацию наших специалистов!